Tájékoztatás a januári rezsistopról
Tájékoztatjuk, hogy az év eleji rendkívüli hideg időjárás miatt Magyarország Kormánya rezsistopot vezetett be a magyar családok védelme érdekében. Az egyszeri intézkedés a távfűtéses lakásokban élőket is mentesíti a megemelkedett januári fogyasztás okozta többletterhek alól.
A kapcsolódó jogszabály - a januári rezsistopról szóló 12/2026. (II. 3.) Korm. rendelet - alapján a lakossági felhasználónak és a lakossági díjfizetőnek a szolgáltatási díj alapdíj nélküli részének 30 százalékkal csökkentett értékét kell csak megfizetnie 2026. január hónapra vonatkozóan. A rezsistopban érintett időszakra vonatkozó hődíjat tartalmazó számlák ezzel a csökkentett értékkel kerültek kiállításra. A részszámlázást (átalány fizetést) választó ügyfeleknek járó kedvezmény fennmaradó része az éves elszámoló számlában (júniusban ill. júliusban) kerül érvényesítésre.
Az árkedvezményt nem kell igényelni, minden érintett felhasználónak automatikusan elszámolásra kerül.
Bankszámlával kapcsolatos tájékoztatás
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy számlavezető bankunk, az MBH Bank egységes informatikai rendszerre történő átállása miatt az alábbi fontos változások érinthetik Önt is:
1. Csoportos beszedési megbízások teljesítése
A korábban megszokott hó végi terhelési időpont decemberben kivételesen módosult. A 2025. december 31-re ütemezett csoportos beszedési megbízások teljesítésére 2026. január 12-én kerül sor. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy ebben az időpontban is rendelkezésre álljon a szükséges fedezet a számláján.
2. Megváltozott számlaszám-formátum
A bankszámlaszámok szerkezete megújul. A korábbi 2x8 karakteres (16 számjegyű) formátumot a 3x8 karakteres (24 számjegyű) formátum váltja fel. Kérjük, a jövőbeni utalásoknál és az adatok megadásánál már az új, hosszabb számlaszámot használja: 50400096-11094528-00000000
Megértését ezúton is köszönjük,
Mohács-Hő Kft.
Tájékoztató költséghatékonysági vizsgálatról
Az elmúlt évben több energetikai tárgyú jogszabály is változott, melyek új kötelezettségeket írnak elő a távfűtéssel ellátott társasházak számára.
Az új szabályozás szerint a társasházak vagy lakásszövetkezetek kötelesek gondoskodni a távfűtött lakásokban hiteles fűtési hőfogyasztás-mérők (hőmennyiségmérők) vagy fűtési költségmegosztók felszereléséről.
A társasházaknak ill. lakásszövetkezeteknek vizsgálatot kell elvégezni/elvégeztetni a műszaki megvalósíthatóságról és költséghatékonyságról.
2025. január 1-én hatályba lépett helyi önkormányzati rendeletben (távhőszolgáltatásról szóló 11/2006 önkormányzati rendeletben) meghatározottak szerint a társasházak/lakásszövetkezetek 2025. december 31. napjáig kötelesek nyilatkozni a vizsgálat eredményéről a Mohács-Hő Kft. felé.
A részletes tájékoztatónk és a nyilatkozat az alábbi linken letölthető:
E-ügyintézés
Tisztelt Ügyfeleink!
Társaságunknál bevezetésre került az e-ügyintézési lehetőség. Az új szolgáltatás az ügyfélportál menüpont alatt érhető el.
A regisztrációhoz e-mail cím és egy 3 hónapnál nem régebbi távhőszolgáltatási számla szükséges. Az ügyfélkódot U _ _ _ _ _ formátumban szükséges megadni, valamint a számla sorszámát kell feltüntetni (2022/sorszám) és a számlán szereplő fizetendő összeget.
Belépést követően nyomonkövetheti számláit, tartozásait.
Az ügyfélportál bizonyos funkciói 24 óra elteltével aktiválódnak.
E-számla
Regisztrált ügyfeleink e-számlát is igényelhetnek. Az elektronikus számla ugyanazokat a számlaadatokat tartalmazza, mint a hagyományos, nyomtatott számla, azzal a különbséggel, hogy kizárólag elektronikus formában kerül kiállításra. A papírmentes számlakezelés környezetbarát megoldás, a szolgáltatás igénybevételével Ön is hozzájárul környezetünk védelméhez. Az ügyfélportálon bármikor visszanézheti számláit.
Az e-számlára váltás és az ügyfélportál használata ingyenes.
Online kártyás fizetés
A még ki nem egyenlített számláit könnyedén, néhány kattintással kiegyenlítheti online bankkártyás fizetéssel.
A Tartozás menüben láthatja fizetendő számláit:
határidőn túli tartozás
tárgyhavi számla
A befizetés oszlopban jelölje be, hogy melyik számlát/számlákat szeretné pénzügyileg rendezni. A Pénztár gomb lenyomásával a rendszer átirányítja a Barion Internetes fizetési oldalára, a kártyaadatok megadásával tudja végrehajtani a fizetési tranzakciót.
Reméljük, hogy a fejlesztésnek köszönhetően gyorsabbá és kényelmesebbé válik az ügyintézés.
Váltson csoportos beszedésre
Előnyei:
- Nem kell minden hónapban sorban állnia távhőszámlájának befizetéséhez.
- A számlakiegyenlítés havonta automatikusan történik (a hónap utolsó napján).
- Bankszámla terheléseit bármikor vissza követheti, melyet könnyen összehasonlíthat a papír alapon kapott számlájával.
- A megbízás bármikor visszavonható.
Nem kell mást tennie csak:
- Keresse fel számlavezető bankját vagy adjon megbízást netbankon keresztül!
- A nyomtatvány kitöltéséhez két fontos adat szükséges:
- Jogosult (Mohács-Hő Kft.) azonosító:A11003746
- Fogyasztó/ Felhasználó azonosító: UXXXXX
(U betűvel kezdődő egyedi azonosító, mely a számla első oldalán kerül feltüntetésre)
Távhő ÖKO címke
A Mohács-Hő Kft. Távhő Ökocímke tanúsítványt kapott!
A Távhő Ökocímkét a Magyar Távhőszolgálatók Szakmai Szövetsége (MATÁSZSZ) 2015-ben vezette be, melynek célja, hogy a fogyasztók tájékoztatást kapjanak a távhőrendszerek környezetre gyakorolt hatásáról.
A háztartási gépek energiacímkéjéhez hasonlóan fontos információkkal szolgál a távfűtés színvonaláról, azaz a primerenergia hatékonyságáról, a zöldenergia-felhasználásról és a szén-dioxid kibocsátás mértékéről.
Az elmúlt évek fejlesztéseinek köszönhetően a Mohács-Hő Kft. is csatlakozhatott az elismerten környezetbarát szolgáltatók közé!
Cégünk első alkalommal 2018 februárjában pályázott sikeresen a Távhő Ökocímkére. 2021 évben vált szükségessé a távhőrendszer környezeti teljesítményének újraminősítése, melynek eredményeként a Távhő Ökocimke használati jogosultságunk meghosszabbításra került.
